Shop-Erstellung

Das digitale Shopping-Erlebnis

Ein Last-Minute-Geschenk für Vaters Geburtstag, das Buch von der Bestsellerliste, eine Schallplatte aus den 60ern, die man sonst nirgendwo mehr kriegt – Online-Shopping ist doch etwas Schönes!

Der stationäre Einzelhandel litt viele Jahre unter dem zunehmenden Trend, Produkte schnell und bequem von Zuhause aus zu bestellen. Dabei bietet die Übertragung eines physischen Geschäfts auf einen Online-Shop nicht nur für den Kunden Vorteile: Kleinere Händler haben ebenso wie große Unternehmen die Chance, mit E-Commerce ihre Umsätze signifikant zu steigern und den Kundenstamm standortunabhängig zu erweitern. Häufig wird ein Multichannel-Vertriebsweg gewählt, um stationären Handel und E-Commerce wirtschaftlich effektiv miteinander zu verzahnen.

 

Eine Erfahrung für Ihre Kunden

Eine Definition ist denkbar einfach: Ein Online- oder Web-Shop ist ein elektronischer Handel. In dem Zusammenhang taucht auch der Begriff Electronic Commerce, kurz E-Commerce auf. Darunter versteht man den gesamten Handelsverkehr im Internet, wie Online-Shopping, Online-Banking und weitere Bereiche des E-Business.

Wie bei einer herkömmlichen Website ist auch beim digitalen Shop die Kundensicht das Maß der Gestaltung. Studien zufolge entscheidet ein potenzieller Käufer innerhalb von zehn Sekunden, ob er bei Ihnen bleibt oder zu einem konkurrierenden Shop wechselt.

Logischer Aufbau, ansprechendes Design, kurze Navigationswege – beim Online-Shopping ist die User Experience entscheidend. Stimmt dann auch noch das Gesamtpaket aus Angebot, einfachem Bestellprozess, schnellen Lieferzeiten und transparenten Versand- und Retouren-Bedingungen, dann kann der Shop-Besucher schon in wenigen Klicks Ihr neuer Stammkunde sein.

Sie haben bereits einen stationären Handel oder ein richtig gutes Produkt und wollen nun eine digitale Präsenz aufbauen? Oder Ihr Online-Shop könnte eine kleine Erfrischungskur vertragen? Dann sind Sie bei der Melters Werbeagentur an der richtigen Adresse.

 

Wie man einen Web-Shop baut

Ein vorgefertigter Baukasten klingt verführerisch, denn damit ist Ihr elektronischer Handel im Handumdrehen online. Diesen Systemen fehlt es jedoch meist an Funktionalität und Flexibilität.
Wir raten daher zu CMS und Open Source oder Shopsoftware. So können wir nicht nur Ihr Design individuell und zum vorhandenen Corporate Design passend umsetzen. Auch individuelle Funktionen wie spezielle Zahlungsverfahren können eingesetzt werden. So wird der Online-Shop zu Ihrem Botschafter.

Hosting, Monitoring, Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen, Sicherheit – als Full-Service-Agentur sind wir umfassend für Sie da. Wir übernehmen nicht nur die Gestaltung, sondern alles, was vor und nach der Live-Schaltung dazu gehört, um Ihre Umsätze nachhaltig anzukurbeln.

 

Online-Markting im E-Commerce

Der Shop sieht gut aus und geht online – aber wo bekomme ich jetzt meine Kunden her?
Sind wir ehrlich: Die Idee mit dem Online-Shop hatten auch schon andere. Jetzt gilt es, ein einzigartiges Shopping-Erlebnis zu schaffen, das Sie und Ihr Angebot von anderen Anbietern abhebt.

Zunächst einmal muss Ihr Web-Shop in den Weiten des Internets gefunden werden. Kein Problem: Mit der richtigen Digitalstrategie machen wir Ihre Zielgruppe auf Sie aufmerksam. Affiliate Marketing, Display Advertising, E-Mail-Marketing – die Möglichkeiten des Online-Marketings sind so vielfältig wie chancenreich. Da sollten vor allem Suchmaschinenmarketing (SEM; SEO und SEA) und Social Media-Marketing mit der Funktion “Shoppable Content” nicht fehlen.

Content ist ein gutes Stichwort: Auch beim Online-Shopping kann guter Content wettbewerbsentscheidend sein. Damit sind zum einen Produktinformationen gemeint, aber auch Inhalte, die Aufmerksamkeit generieren sowie auf Image und Brand-Awareness einzahlen. Mit professionellem Bildmaterial und ansprechenden Texten upgraden wir Ihren digitalen Auftritt von einer Shopping-Plattform im Schaufenster-Format zu einem einzigartigen Shopping-Erlebnis!

Sind Sie bereit? Wir öffnen Ihnen die Tür zum digitalen Erfolg. Sie erreichen uns ganz einfach online oder dürfen auch gerne persönlich bei uns vorbeikommen.