Trucker aller Welt, vereinigt euch!

Achten Sie mal drauf: Busse, Krankentransporte, Baustellenfahrzeuge, LKWs, Reisemobile – viele davon sind Fahrzeuge von Iveco. Der Nutzfahrzeughersteller aus Turin ist als Teil von CNH Industrial weltweit unterwegs. Und das auf Straßen und Autobahnen ebenso wie in unwegsamen Gebieten und städtischen Umweltzonen. Der unbeugsame Wille, die Poleposition zu verteidigen, treibt das Unternehmen an, seine Fahrzeuge ständig zu optimieren und den Kunden für jede betriebliche Anforderung eine Lösung zu bieten, die alles vereint: Effektivität, Leistung, Design und Nachhaltigkeit.

Aufgabe: Zusammenbringen, was zusammen gehört. Alle, die sich für ein Fahrzeug von Iveco entscheiden, verbindet eines: Das Wissen, einen starken und zuverlässigen Partner gewählt zu haben. Dieses Gemeinschaftsgefühl wollte Iveco weltweit ausbauen.

Lösung: Eine aktive Online-Community! Die Online-Experten der Melters Werbeagentur übernahmen dafür die Full-Service-Betreuung auf allen deutschsprachigen Social-Media-Kanälen! Lohnen sich Facebook & Co. überhaupt für einen B2B-Kunden? Selbstverständlich – mit der richtigen Strategie! Über XING und LinkedIn erreichen wir potenzielle Kunden, über Facebook vor allen Dingen auch die potenziellen Fahrer. Regelmäßige Posts über Fahrzeugneuheiten, aber auch aus der Welt des Motorsports halten die User dort auf dem Laufenden.

In der Community besteht außerdem die Möglichkeit, Fragen an das Unternehmen zu stellen und sich mit anderen Usern über ihre Erfahrungen und ihren Alltag mit Iveco-Fahrzeugen auszutauschen. So genannte Community-Posts rufen ganz bewusst zur Teilnahme an Aktionen auf, welche die eigene Lebenswelt der User betreffen. Das schafft Nähe und Vertrauen zwischen Kunden und der Marke.

Neben direktem Feedback und wertvollen Informationen rund um die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden profitiert Iveco hier auch von einem System der gegenseitigen Empfehlungen. Der positive Effekt besteht in der Wahrnehmung: Empfehlungen von Gleichgesinnten haben einen höheren Stellenwert als die Rezensionen Wildfremder auf irgendeinem Online-Verkaufsportal.

Kombiniert mit einem professionellen Ad-Management und durchzugsstarken Social-Media-Kampagnen ist so eine starke Online-Präsenz entstanden.

Sie wollen, dass auch Ihre Marke Menschen weltweit verbindet? Wir haben die passende Strategie dafür! Lassen Sie sich noch heute von unseren Digital Natives beraten!

Das kleine 1x1 des Marketings: Einfach anklicken und nachschlagen!

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